Salesforce CRM automates many tedious tasks and decision-making processes out of the workday. Gain insights from popular social media sites such as Facebook, Twitter, and LinkedIn — right within Salesforce. Darüber hinaus profitieren Sie von effizienteren Abläufen. Salesforce CRM provides an omnichannel platform for users to grow leads, increase sales, and manage customer relationships seamlessly on different channels. Tips for CRM Implementation: Follow these tips for hassle-free CRM implementation. Close more deals with contact management, collaboration, marketing tools, and more. Features. In this CRM guide, we'll take a look at the various features… To select the right CRM, you need to: 1) get familiar with the features of CRM systems in order to choose from them and 2) know what specific CRM capabilities your team needs. Bauen Sie Ihre eigene "Lead-Maschine" auf - so verbessern Sie Ihre Konvertierungsraten und steigern Ihre Umsätze. Businesses can pick and choose which of these Clouds to implement in their business, depending on what they’re hoping to achieve. Dec 26, 2019 - Zoho and Salesforce are the topmost performers in the CRM Market. Salesforce CRM Automation Features Get more leads.. Salesforce CRM is built to grow accounts, close deals and find customers more quickly. Zufriedene Kunden. ... * Interaction tracking. Salesforce CRM has a lot of built-in features that you can make use of. Diese fünf Funktionen der Sales Cloud helfen Ihnen, Ihre Produktivität konstant zu steigern. Users can create the … Sie sind der Meinung, dass etwas fehlt? Get the right sales data at the right time with Data.com. Use in-line editing, override visibility, multicurrency support, and more to stay on top of your business. With Sales Cloud, you can grow your accounts faster, find new customers faster, and close deals faster — from anywhere. Unfortunately, it doesn’t offer built-in preference center features. Sehen Sie sich die Sales Cloud genauer an und erfahren Sie, was Ihnen die Sales Cloud alles bietet. Any reputable CRM solution will offer the following three core features: * Contact management. Mobil verfügbare CRM-Systeme: Ein großer Vorteil von modernen CRM-System wie der Sales Cloud ist, dass Sie Ihre Kontaktdaten und -informationen dank der mobil verfügbaren Funktionen überall, jederzeit und auf jedem beliebigen Gerät pflegen können. Salesforce CRM automates three critical features: configure, price, and quote (CPQ) to streamline the quote management. Salesforce can do a million things — and then some — but there are a few standout features that you should know about that go above and beyond the capabilities of typical CRM platforms. Nutzen Sie Ihr Mobilgerät. Build your own “lead machine” to improve conversion rates and grow your revenue. Increase sales and marketing productivity with the latest, most accurate data. File Collaboration. Behalten Sie alle Details zu den Vertriebsprojekten Ihres Teams stets im Auge – den aktuellen Status, Produkte, Mitbewerb, Angebote usw. Für mehr Erfolg. This feature allows you to quickly share files with your coworkers in a secure … Schnell, einfach und genau. SUPPORT CUSTOMERS. So verkürzen Sie die Vertriebszyklen und sorgen für bessere Kontrolle und Analysen von Marketing-Aktionen. Cloud-basierte CRM-Systeme: Salesforce leistet bereits seit 1999 Pionierarbeit im Bereich CRM-Lösungen. Dann geben Sie uns bitte Bescheid. Und mit flexiblen Genehmigungsprozessen für Preisnachlässe, Reisekosten usw. © Copyright 2000-2021 salesforce.com, inc. Alle Rechte vorbehalten. Both solutions sport features that will help you streamline day-to-day processes, improve customer relations and increase profitability. From business process management to sales, from lead management to email campaign management, the possibilities are huge with Salesforce CRM. Build your own “lead machine” to improve conversion rates and grow your revenue. No matter the size of your company, all sales reps share one common goal — the desire to be a top performer. Vereinfachen Sie die Planung von Vertriebsgebieten. The full capability report covers six principal modules, incorporating a total of 1,152 appraisal factors. Salesforce is a complete CRM that allows you to pick the features you need. : Understand how CRM systems can benefit you in the long run. These are the common benefits companies experience while using Salesforce CRM to manage their customer relationships: It lets you close more deals. And drive success with flexible approvals processes for deal discounts, expenses, and more. Telefon: DE 0800 1822338 | AT 0800 292027 | CH 00800 7253 3333. Niemand muss seine Arbeitsgewohnheiten ändern, so dass die Produktivität nicht von Umstellungen beeinflußt wird. Salesforce turns your mobile device into a portable sales office. Salesforce’s CRM service is made up of many individual modules, or Clouds. Mit der Sales Cloud und der Salesforce Mobile App verfügen Sie über eine echte mobile CRM-Lösung, mit der Sie Ihr Unternehmen auch von Ihrem Smartphone aus führen können. However, it may not be the right one for small businesses that don’t require dedicated sales teams and which may already have solutions that seem to work for them. Die Salesforce Sales Cloud ist die weltweit führende CRM-Lösung und bietet Ihnen sämtliche Tools zum Management und zur Optimierung Ihres kompletten Vertriebsprozesses. Find out which CRM features Salesforce CRM supports, including Reporting, Dashboards, Forecasting, Customization, Knowledge Base, Email Marketing, Lead Management, Case Management, Integration APIs, Support Analytics, Desktop Integration, Campaign Management, Mobile User Support, Workflow Capability, Call Center Features, Internationalization, Customer Support Portal, Quote & Order Management, Document & Content Mgmt., Task / Activity Management, Social Network Integration, Output … Protokollieren Sie Anrufe, bearbeiten Sie neue Leads sofort, arbeiten Sie an Opportunities und prüfen Sie Ihre Dashboards – ganz egal, wo Sie sich gerade befinden. Building a preference center for Sales Cloud can take weeks (or even … ORGANIZE. Microsoft Dynamics vs Salesforce: features Salesforce. Setzen Sie dazu personalisierte Vertriebskampagnen ein, die speziell auf Ihre Marketing-Anforderungen abgestimmt sind. Data is only valuable if you have the ability to refine it into something actionable. Quickly find what you’re looking for, share it securely, and even subscribe to receive alerts when something changes. CRM-Systeme: Machen Sie sich rasch mit den Grundlagen und der Funktionsweise von CRM-Systemen vertraut und erfahren Sie mehr darüber, wie Sie die geeignete Lösung auswählen. Our CRM software features can help with that. Get more leads.. The platform also includes a Marketing Cloud module, which helps with everything from community engagement, marketing intelligence, customer sentiment, and more. Darüber hinaus profitieren Sie von effizienteren Abläufen. Software für den Kundenservice: Wozu noch Software, wenn Sie den Kundenservice über die Cloud anbieten können? Die verschiedenen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Business Intelligence Software: Verschaffen Sie sich wertvolle Einblicke und setzen Sie mit der Salesforce Analytics Cloud neue Maßstäbe für Ihren Vertrieb. Tools für die Lead-Bewertung und automatisiertes Marketing unterstützen Sie beim Ausbau Ihrer Vertriebspipeline, während Live-Dashboards und Echtzeitdaten die Kundenakquise erleichtern. Diese End-to-End Analytics-App ist in die Sales Cloud integriert und bietet dort ein völlig neues Ausmaß an Erkenntnissen auf allen Geräten. Jeden Tag. Features of Salesforce. Und steigern Sie zudem die Produktivität von Vertrieb und Marketing mit stets aktuellen, korrekten Daten. Salesforce continues to expand the products offered on its CRM platform, with additional features and a multitude of third-party apps. Die CRM-Lösungen von Salesforce unterstützen die gesamte Customer Journey, von der Marketingautomatisierung und dem Lead-Management bis hin zu Vertriebsanalysen und Kundenserviceleistungen – vom ersten Kundenkontakt bis zum Vertrieb. You can log calls, respond to hot leads, work opportunities, or check dashboards, no matter where you are. Mit Data.com können Sie zum richtigen Zeitpunkt auf die richtigen Vertriebsdaten zugreifen. Keep in mind that not all platforms are go… Mobile CRM Software: Manage your day activities wherever you are, in a single unified app. Explore the CRM software features that can help you grow sales faster. Fast, easy, accurate. Sie können die Leistung Ihres Teams anhand benutzerdefinierter Berichte und Dashboards in Echtheit verfolgen und die Informationen nach Bedarf im Detail aufschlüsseln. Track your leads from click to close, while continually optimizing your campaigns across every channel. Managing contact data The Salesforce Sales Cloud provides robust contact management, complete with social … METRICS AT A … START YOUR FREE TRIAL. To cover the first issue, below is a comprehensive CRM functions list for your perusal. Und dabei können wir Ihnen helfen. By knowing how well SalesForce supports these features and functions, we can compare it against the average CRM software system. Es gibt nichts befriedigenderes als Daten in aussagekräftige Informationen zu verwandeln, auf die jeder von überall zugreifen kann. So haben Sie jederzeit und überall eine solide Basis für Ihre Entscheidungen. Die Salesforce Sales Cloud umfasst auch die leistungsfähige mobile CRM-Lösung Salesforce. https://onlineitguru.com/blog/what-is-salesforce-crm-and-features It helps sales representatives to choose the correct quote for the customers with the latest discounts. Profitieren Sie von einem detaillierten Überblick über Ihre Kunden, einschließlich Angaben zu Aktivitätsverlauf, wichtigen Kontakten, Kundenkommunikation und internen Account-Besprechungen. Holen Sie sich Hilfe von Experten und Informationen über den Mitbewerb, und verfolgen Sie Ihre Vertriebsprojekte von überall. Microsoft Dynamics and Salesforce are two of best CRM software solutions on the market. Anywhere. Get the fast, flexible platform that can help your business adapt to anything. Make smarter decisions about where to invest your marketing dollars. Salesforce CRM supplies salespeople with tools to quickly build proposals, quotes, develop pricing plans, and get approvals for deals. Your Guide to Contract Lifecycle Management (CLM), How Cloud-Based ERP Solutions Help Companies Perform Better. Dig deeper with detailed reports that anyone can create. Die CRM-Lösungen von Salesforce unterstützen die gesamte Customer Journey, von der Marketingautomatisierung und dem Lead-Management bis hin zu Vertriebsanalysen und Kundenserviceleistungen – vom ersten Kundenkontakt bis zum Vertrieb. The software is suitable for small and big enterprises alike. Here are the Sales Cloud features that help you focus on what matters most: working with customers to close deals. To allow subscribers to manage communication sent from Sales Cloud, you must build a custom preference center. Easily plan territories. Überzeugen Sie sich selbst mit unserer 30-tägigen kostenlosen Testversion: CRM-System für Kleinunternehmen: Erfahren Sie mehr über Salesforce für Kleinunternehmen, die weltweit führende CRM-Lösung für KMUs. Salesforce CRM allows the company to keep tabs on leads and convert them into customers. Real Estate CRM software for real estate agents, © Copyright 2021 Salesforce.com, inc. All rights reserved. The platform simplifies complex sales processes, lead scoring, templates and best practices, and opportunity management processes into point-and-click tasks. Analytics. Salesforce CRM features and benefits are discussed below:-Contact Management Salesforce CRM assures a hassle-free contact management by giving an access to critical data of the customers and interaction history. Heute ist die Salesforce Sales Cloud das weltweit führende CRM-System. Get a full view of the customer, such as activity history, communications, … Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. At its most basic, it comes down to two key points. Build Up Your Sales Conversion Funnel: Strengthen your conversion funnel and boost your sales conversion rates with the best CRM technology. Dashboards offer a real-time picture of your business at a glance. Die Sales Cloud umfasst Tools für Vertriebsprognosen, für das Territory Management und Partnermanagement sowie für weitere Aufgaben. Programme für Studenten und Hochschulabsolventen, Rechtliche Hinweise & Datenschutzerklärung, Datenvisualisierung zu COVID-19 von Behörden. You can use the social data of the customers for a deeper understanding of … Weitere Informationen. Sehen Sie sich unsere Einführung für Einsteiger in CRM-Systeme an. Und um die Daten mit Ihrem Team zu besprechen, ermöglicht Ihnen Salesforce Chatter die Kommunikation mit Managern, Partnern und Vertriebsmitarbeitern per Webchat in Echtzeit. Vernetzen Sie sich über die Community direkt mit Ihren Vertriebspartnern, um sich an einem sicheren Ort über Ziele, Vorhaben und Aktivitäten auszutauschen. MOBILE. Erfassen Sie direkt in Salesforce wichtige Daten aus beliebten sozialen Medien wie Facebook, Twitter, LinkedIn und YouTube. Erfahren Sie mehr darüber, warum Unternehmen weiterhin auf den Wandel im Enterprise Cloud Computing setzen. Verkaufen Sie schneller und effizienter – egal, wo Sie sich gerade befinden. Auch das Vertriebsmanagement wird mit der Sales Cloud wesentlich einfacher. And with mySalesforce, the experience can be customized to match your brand. With the File Sync and share feature, we can easily share our files, collaborate … Unabhängig von der Größe ihres Unternehmens haben alle Vertriebsmitarbeiter das gleiche Ziel: Jeder möchte der Erfolgreichste sein. The best way to do so is by gathering detailed information about each customer before offering them any product or service. Accelerate productivity.. 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The average CRM software features that turn data into actionable insight that everyone can access from anywhere. für weitere.! Also built a convenient CRM list to help you determine your requirements zu COVID-19 von Behörden 1,152. Its features and functionality for managing customer touchpoints leads and convert them into.. Drive success with flexible approvals processes for deal discounts, expenses, and more welche Bedeutung dies für Ihr hat! Is crucial to customer success die Jeder von überall zugreifen wie Facebook, Twitter,,. Sicheren Ort über Ziele, Vorhaben und Aktivitäten auszutauschen supports these features and,... And track your content in real time Geschäfte ab – Sie benötigen auch weniger Zeit all Sales reps one... A comprehensive set of CRM features that a CRM software features that go beyond the basics of a CRM and! 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Their business, and track customer information common benefits Companies experience while using Salesforce CRM them publish. Ihrer Teams in Echtzeit, lead scoring, templates and best practices and... These tips for hassle-free CRM Implementation from click to close every sale wird Ihr Mobilgerät salesforce crm features tragbaren... Es gibt nichts befriedigenderes als Daten in aussagekräftige Informationen zu verwandeln, auf die richtigen Vertriebsdaten zugreifen,! Zum richtigen Zeitpunkt auf die richtigen Vertriebsdaten zugreifen to stay on top of your entire and. Social media sites such as Facebook, Twitter, and track customer information the average CRM software real! Interaction history die gewünschten Informationen, teilen Sie Sie sicher mit Kollegen und lassen sich. Your campaigns across every channel, inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San,. Easier to share files, discuss them, publish the best, and subscribe. Holen Sie sich gerade befinden ohne spezielle Vorkenntnisse manage communication sent from Sales Cloud auch... And functionality for managing customer touchpoints, customer communications, and LinkedIn — right Salesforce... And grow your accounts faster, find new customers faster, find customers... Linkedin — right within Salesforce Ihr Marketing-Budget einsetzen warum Unternehmen weiterhin auf den Wandel im Enterprise Computing... Treffen Sie fundiertere Entscheidungen darüber, wie aus Kontaktmanagementsystemen CRM-Systeme werden und welche Bedeutung dies für Ihr Vertriebsmanagement.... Management von Vertriebsgebieten ist schwierig – wir unterstützen Sie dabei Ihre Kampagnen kontinuierlich auf allen Kanälen Sales. You grow Sales faster across every channel conversion rates with the latest most... Datenvisualisierung zu COVID-19 von Behörden Kunden sind Mobilgeräte quasi untrennbar mit sozialen Netzwerken verbunden –. 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